Politique de confidentialité

L'application Educ-Sync est éditée par AUSUS GROUP SARL, dont le siège est situé Angré Chateau, Cocody, Abidjan (ci-après « nous », « l'éditeur »).

Educ-Sync est une plateforme de gestion scolaire fournie aux établissements. Pour les données scolaires de votre enfant, l'établissement scolaire agit comme responsable de traitement et l'éditeur intervient comme sous-traitant technique, conformément au contrat qui les lie. Pour toute question relative aux données de votre enfant, vous pouvez vous adresser à l'établissement ou à nous via les coordonnées de la section 12.

Nous ne collectons que les données nécessaires au fonctionnement du service scolaire. Selon votre profil (parent, élève, personnel) et les modules activés par votre établissement, cela peut inclure :

Nous ne pratiquons aucune publicité et ne vendons jamais vos données.

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Fournir le service scolaire : notes, présences, emploi du temps, devoirs, paiements et messagerie — sur la base de l'exécution du contrat entre l'établissement et les familles.
• Communiquer avec vous : notifications d'absence, publication de notes, annonces, confirmations de paiement — au titre de l'intérêt légitime de l'établissement à assurer le suivi scolaire.
• Assurer la sécurité du compte et du portail d'entrée/sortie — au titre de la sécurité des élèves.
• Respecter nos obligations légales (comptabilité, statistiques officielles demandées par les autorités éducatives).
• Publier la photo d'un élève au-delà du strict cadre scolaire — uniquement avec le consentement préalable du parent ou tuteur.

Educ-Sync traite des données d'élèves mineurs pour le compte des établissements. L'accès à ces données est strictement encadré : un parent n'accède qu'aux données de ses enfants rattachés, un élève à ses propres informations, un enseignant aux seules classes qui lui sont assignées.

Un élève mineur n'ouvre jamais de compte de sa propre initiative : les comptes sont créés par l'établissement. Toute publication d'une photo ou d'une information d'un élève hors du cercle pédagogique requiert le consentement du parent ou tuteur, qui peut être retiré à tout moment.

Vos données ne sont partagées qu'avec les parties nécessaires au service :

• Votre établissement scolaire, responsable des données pédagogiques de l'élève.
• Prestataires techniques (sous-traitants) agissant sur nos instructions et tenus à la confidentialité : hébergement des fichiers et photos (stockage à accès sécurisé), notifications push (Google Firebase Cloud Messaging), envoi des SMS de rappel, et — pour les paiements en ligne — le prestataire de paiement Genius Pay.
• Autorités publiques, lorsque la loi l'exige (par exemple remontées statistiques officielles au ministère de l'Éducation).

Nous ne transmettons vos données à aucun tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

Nous conservons les données aussi longtemps que l'élève est inscrit dans l'établissement et que le compte est actif, puis pendant la durée nécessaire au respect de nos obligations légales et comptables.

Au-delà, les données des élèves ayant quitté l'établissement sont anonymisées ou supprimées selon la politique de conservation de l'établissement. Les documents financiers sont conservés pour la durée légale applicable.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées à la sensibilité des données d'élèves :

• Chiffrement des communications (HTTPS) et des données sensibles au repos ;
• Accès aux photos et documents officiels via des liens temporaires signés, à expiration courte ;
• Cloisonnement strict des données par établissement, et accès limité selon le rôle de chaque utilisateur ;
• Authentification par jeton, avec verrouillage en cas de tentatives répétées ;
• Journalisation des accès aux données sensibles.

Conformément à la réglementation applicable sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits, contactez votre établissement ou l'éditeur via les coordonnées de la section 12. Nous répondons dans les meilleurs délais.

Certains de nos prestataires techniques (par exemple les services de notification) peuvent traiter des données en dehors de votre pays. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées encadrent ces transferts, conformément à la réglementation applicable.

L'application peut demander certaines autorisations, uniquement lorsque vous utilisez la fonction concernée :

• Notifications — pour vous alerter (absence, note publiée, message, paiement).
• Appareil photo et fichiers — pour envoyer une photo de profil, un justificatif ou un document.
• Caméra (QR) — pour le portail d'entrée/sortie sécurisé, si votre établissement l'utilise.

Vous pouvez révoquer ces autorisations à tout moment dans les réglages de votre téléphone.

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des évolutions du service ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. En cas de changement important, nous vous en informerons via l'application.

Pour toute question sur cette politique ou pour exercer vos droits, écrivez-nous à :

Educ-Sync — Protection des données
confidentialite@educ-sync.com
AUSUS GROUP SARL — Angré Chateau, Cocody, Abidjan

Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme, vous pouvez saisir l'autorité de protection des données compétente dans votre pays — par exemple, en Côte d'Ivoire, l'Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire (ARTCI).

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